Filiale exclusive au Maroc du principal opérateur télécom historique du Canada, Cnexia s’est imposée depuis 2021 comme un acteur majeur des services clients, du développement de solutions digitales innovantes et de la création de contenu multimédia multiplateforme. Forte de plus de 1300 collaborateurs basés principalement à Fès, l’entreprise poursuit son expansion avec l’ouverture récente d’un site à Rabat et désormais un nouveau centre à Casablanca.
Rejoindre Cnexia, c’est intégrer un environnement multiculturel de classe mondiale, où chaque collaborateur est encouragé à exprimer ses idées, relever des défis ambitieux et construire un parcours professionnel durable.
Conseillers Commerciaux Francophones (H/F) – Casablanca
Les missions principales consistent à:
- Promouvoir et vendre les services télécoms proposés aux clients francophones.
- Gérer efficacement les appels entrants et sortants.
- Assurer un haut niveau de satisfaction client à travers une communication fluide et professionnelle.
- Respecter les objectifs commerciaux fixés et contribuer activement à la performance de l’équipe.
Le profil recherché inclut:
- Niveau Baccalauréat minimum, avec une première expérience de 6 mois en vente ou en centre d’appel.
- Parfaite maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit.
- Connaissance des techniques de vente et sens aigu du service client.
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés (rotation de nuit).
- Bon sens relationnel, esprit d’équipe et goût du challenge.
- Élocution claire, attitude courtoise, persévérance et ponctualité.
Les avantages offerts sont:
- Une formation rémunérée dès le premier jour.
- Un contrat à durée indéterminée (CDI).
- Une sécurité sociale complète.
- Des primes déplafonnées selon la performance.
- Une assurance maladie privée avec un excellent taux de remboursement.
- Transport assuré gratuitement pour les collaborateurs.
