Chargé(e) d’Affaires – Opportunité au sein d’un acteur bancaire majeur à Casablanca.
Le Groupe Banque Centrale Populaire (GBCP) recrute un(e) Chargé(e) d’Affaires pour son réseau à Casablanca. Rejoindre cette institution bancaire de référence, c’est intégrer une organisation fondée sur les valeurs de proximité, citoyenneté, performance et innovation, tout en bénéficiant d’opportunités d’évolution au sein d’un groupe en plein développement, au Maroc et à l’international.
Missions principales:
Développement du portefeuille clientèle des entreprises
- Identifier et prospecter de nouveaux clients en coordination avec l’animation commerciale.
- Assurer le suivi des contacts de prospection et en rendre compte à la hiérarchie.
- Développer un réseau de prescripteurs pour dynamiser la croissance du portefeuille.
- Renseigner et mettre à jour les dossiers clients pour les nouvelles relations.
Gestion et entretien du portefeuille clients
- Assurer une mise à jour régulière des dossiers clients en fonction des évolutions de la relation bancaire.
- Réagir de manière proactive aux événements impactant les clients.
Prise en charge et suivi des opérations des clients
- Monter et instruire les dossiers de crédits conformément aux procédures internes.
- Gérer les demandes des clients en proposant des solutions adaptées.
- Suivre les opérations courantes des clients et coordonner les différentes actions nécessaires.
- Veiller au bon usage des lignes d’engagement et au renouvellement des autorisations.
- Assurer le recouvrement amiable des impayés à travers diverses actions (relances, appels, visites).
- Établir un reporting régulier avec les équipes en charge du recouvrement.
Profil recherché:
- Formation: Diplômé(e) d’une école de commerce ou d’un équivalent.
- Expérience: Minimum 3 ans dans un poste similaire.
Compétences et qualités requises:
- Écoute active et capacité d’analyse pour identifier les besoins des clients.
- Aisance relationnelle et esprit d’équipe pour assurer une collaboration efficace.
- Goût du challenge et orientation résultats pour dynamiser l’activité commerciale.
- Gestion des priorités et rigueur dans le suivi des opérations.
Poste basé à Casablanca
Pourquoi rejoindre le Groupe Banque Centrale Populaire ?
Le GBCP incarne un modèle unique fondé sur la solidarité et la mutualité, structuré autour d’un réseau de Banques Populaires Régionales, d’une Banque Centrale et de filiales spécialisées. Depuis son introduction en Bourse en 2004, le groupe joue un rôle central dans le refinancement et la gestion des excédents de trésorerie des BPR, tout en poursuivant une vision de développement à l’international.
L’engagement envers les collaborateurs se traduit par une gestion des talents dynamique, offrant des perspectives d’évolution de carrière, des programmes de formation continue et des opportunités de mobilité au Maroc comme à l’international.
