APM Terminals recrute 7 profils à Tanger dès maintenant

APM Terminals recrute 7 profils à Tanger, en CDI. Les postes s’adressent à des candidats qualifiés en IT support, sécurité, planification terminale, ingénierie systèmes, réseaux, lean management et IT/OT, souhaitant évoluer dans un environnement portuaire international, technologique et exigeant.

Acteur mondial de référence dans les opérations portuaires et terminales, APM Terminals accompagne le commerce international en s’appuyant sur l’innovation, l’amélioration continue et l’excellence opérationnelle.

L’entreprise évolue dans un environnement multinational où les technologies, la data, l’automatisation et l’intelligence artificielle occupent une place croissante dans la transformation des opérations.

Implantée à Tanger, APM Terminals renforce ses équipes avec plusieurs opportunités destinées à des profils capables de contribuer à la performance, à la sécurité, à la résilience et à la modernisation des activités terminales.

Les postes ouverts sont les suivants: IT L1 Support Analyst (Associate), Security Business Partner, Terminal Planner, System Engineer, Senior Infrastructure Engineer – Networking, Lean Leader et Senior IT/OT Engineer.

Le poste de IT L1 Support Analyst (Associate) consiste à assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs et à contribuer à la résolution rapide des incidents IT.

• Répondre aux incidents et demandes IT signalés par les utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de base liés aux accès, logiciels et systèmes.
• Assurer le support sur les équipements matériels et logiciels.
• Installer et mettre à jour les applications et systèmes d’exploitation.
• Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées.
• Gérer plusieurs demandes en respectant les niveaux de service.
• Suivre les tableaux de bord, alertes automatiques et incidents critiques.
• Documenter les activités de support et mettre à jour la base de connaissances.
• Participer au suivi de l’inventaire du matériel IT.
• Appliquer les politiques de sécurité informatique et remonter les incidents de sécurité.

Le poste s’adresse à un profil disposant d’une bonne base technique et d’un réel sens du service.

• Avoir un diplôme en informatique ou une expérience équivalente.
• Maîtriser les bases du hardware, des logiciels et du support utilisateurs.
• Avoir une connaissance de base en gestion des services IT constitue un atout.
• Une première exposition à ITIL est appréciée.
• Être capable de fournir un support de premier niveau sur des technologies variées.
• Faire preuve de rigueur, de réactivité et d’un bon sens de l’organisation.

Le poste de Security Business Partner consiste à faire le lien entre la sécurité, les opérations terminales et la continuité d’activité afin d’éclairer les décisions stratégiques et opérationnelles.

• Accompagner les équipes dirigeantes dans l’intégration des enjeux de sécurité et de résilience.
• Traduire la stratégie sécurité en priorités opérationnelles alignées sur les objectifs du terminal.
• Identifier les processus critiques, dépendances et hypothèses à risque.
• Animer des revues transverses pour détecter les points de défaillance uniques.
• Transformer les risques techniques en scénarios d’impact business.
• Intégrer les enjeux de sécurité dans les évaluations de risques opérationnels.
• Challenger les équipes IT et OT sur la cybersécurité, la résilience et les capacités de reprise.
• Suivre les menaces, incidents et tendances afin d’anticiper les risques émergents.

Le poste s’adresse à un profil expérimenté en sécurité, résilience ou gestion des risques dans un environnement critique.

• Être titulaire d’un Bac+5.
• Justifier d’au moins 5 ans d’expérience en sécurité, gestion des risques, sécurité de l’information ou résilience.
• Connaître les référentiels ISO 27001, ISO 22301/22300 et le code ISPS.
• Avoir une expérience en évaluation des risques, analyse de menaces et gestion d’incidents.
• Disposer d’une forte capacité d’influence auprès de décideurs et parties prenantes.
• Maîtriser l’arabe, le français et l’anglais.

Le poste de Terminal Planner vise à assurer une planification efficace des opérations navires et parc à l’aide du système d’exploitation terminal.

• Superviser le processus de contrôle cargo et la qualité des données navires.
• Coordonner avec les lignes maritimes et parties prenantes pour résoudre les écarts.
• Préparer les séquences de chargement et de déchargement.
• Assurer le suivi opérationnel des activités quai et yard.
• Maintenir la conformité en matière de stabilité navire et de sécurité.
• Déployer la stratégie de yard via les paramétrages TOS et les plans de contingence.
• Contrôler l’intégrité des stocks et la densité du parc.
• Contribuer à l’amélioration continue des opérations via l’Integrated Operations Centre.

Le poste s’adresse à un profil méthodique, analytique et capable de travailler sous pression.

• Être titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou d’un Master dans un domaine pertinent.
• Justifier d’au moins 1 an d’expérience dans un domaine similaire.
• Disposer d’un excellent niveau en planification et organisation.
• Être capable de maintenir un haut niveau de qualité sous contrainte opérationnelle.
• Maîtriser les outils informatiques avancés.
• Avoir un excellent niveau de communication en anglais.

Le poste de System Engineer consiste à maintenir, optimiser et sécuriser les systèmes applicatifs supportant les opérations terminales.

• Superviser la performance et la disponibilité des systèmes.
• Assurer le support et la maintenance des applications métiers.
• Gérer les incidents, l’analyse des causes racines et le respect des SLA.
• Coordonner les corrections avec les équipes internes et fournisseurs.
• Exécuter les évolutions, upgrades et changements selon les standards ITSM.
• Maintenir la documentation, les SOP et les instructions de travail.
• Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité.
• Identifier les risques opérationnels et piloter les plans de mitigation.
• Travailler avec les équipes IT, OT, opérations et métiers sur les intégrations systèmes.

Le poste s’adresse à un profil confirmé en administration applicative ou ingénierie systèmes.

• Être titulaire d’un Bac+5 en informatique, systèmes d’information ou ingénierie.
• Justifier de 4 à 5 ans d’expérience en administration technique ou fonctionnelle.
• Avoir une connaissance des environnements cloud, virtualisation et conteneurisation.
• Maîtriser les bases de données, notamment SQL et Oracle.
• Avoir une bonne compréhension des applications métiers finance, opérations et ingénierie.
• Connaître Lean ou ITIL constitue un atout.
• Maîtriser l’anglais professionnel.

Le poste de Senior Infrastructure Engineer – Networking consiste à piloter, sécuriser et optimiser les infrastructures réseau IT et OT sur le périmètre régional avec un focus sur l’Espagne et le Maroc.

• Superviser les activités réseau liées aux projets et aux opérations courantes.
• Standardiser les infrastructures selon la stratégie TECH du groupe.
• Concevoir, mettre en œuvre et moderniser les architectures réseau.
• Gérer le cycle de vie des équipements et solutions réseau.
• Piloter les incidents, problèmes techniques et analyses de causes racines.
• Encadrer une équipe d’experts réseau sur le plan technique.
• Définir les roadmaps du domaine et suivre leur avancement.
• Coordonner avec les équipes globales, la cybersécurité, les équipes OT et les prestataires.

Le poste s’adresse à un expert réseau senior, capable d’évoluer dans des environnements industriels et automatisés.

• Justifier d’au moins 5 ans d’expérience sur les technologies réseau, notamment Cisco et réseaux industriels.
• Maîtriser la conception et l’implémentation réseau.
• Avoir une excellente connaissance des environnements L2/L3, VLAN, routage, redondance et technologies wireless.
• Avoir une expérience sur les systèmes OT, SCADA, PLC ou réseaux de grues constitue un fort avantage.
• Disposer de solides compétences en troubleshooting, analyse de logs et packet tracing.
• Connaître la fibre optique et l’interprétation OTDR.
• Maîtriser l’anglais à l’oral et à l’écrit.

Le poste de Lean Leader vise à piloter le déploiement des principes Lean et Flow au sein de APM Terminals Management Morocco – Tangier Business Center.

• Déployer les méthodologies Lean et Flow sur l’ensemble des fonctions.
• Animer une culture Kaizen axée sur l’amélioration durable des processus back-office et transactionnels.
• Construire et stabiliser les routines de Daily Management et Visual Management.
• Promouvoir les comportements Lean et la résolution de problèmes via l’approche A3.
• Accompagner les équipes dans la conduite du changement.
• Développer les compétences locales sur les outils Lean.
• Déployer les démarches de standardisation et de gestion des écarts.
• Former les équipes sur les programmes Lean et les outils associés.
• Contribuer au déploiement complet du programme TWI.

Le poste s’adresse à un profil transformation capable d’influencer, former et embarquer les équipes.

• Justifier d’au moins 5 ans d’expérience en environnement terminal à conteneurs.
• Avoir au moins 3 ans d’expérience en Lean, Kaizen, standardisation, process design ou operating systems.
• Maîtriser les outils A3, Kaizen, VSM, 5S, VOC, Hoshin Kanri et standard work.
• Disposer d’une expérience en gestion de projet, business analysis et conduite du changement.
• Avoir de fortes capacités de formation, coaching et influence.
• Une certification Lean Six Sigma Black Belt ou équivalent constitue un atout majeur.
• Faire preuve d’intégrité, d’autonomie et d’une forte orientation résultats.

Le poste de Senior IT/OT Engineer consiste à piloter l’intégration technologique et les projets IT/OT du terminal dans le respect des standards APMT/Maersk.

• Gérer le paysage IT/OT sur le périmètre terminal concerné.
• Piloter les upgrades, changements et évolutions d’infrastructure sans interruption de service.
• Maintenir l’intégrité de l’architecture IT/OT et des sous-systèmes associés.
• Assurer la gestion des incidents et les analyses de causes racines en 24/7.
• Gérer les fournisseurs et garantir le support aux tests qualité.
• Contribuer aux économies de coûts via une gestion performante des ressources.
• Encadrer les équipes IT/OT de niveau 1 et 2.
• Promouvoir les approches agiles et les bonnes pratiques de collaboration.

Le poste s’adresse à un profil expérimenté en ingénierie IT/OT dans des environnements industriels automatisés.

• Avoir une expertise confirmée en troubleshooting de systèmes IT/OT.
• Être capable de gérer plusieurs activités et équipes en parallèle.
• Disposer de solides compétences analytiques et organisationnelles.
• Savoir traduire les besoins métiers en solutions techniques adaptées.
• Maîtriser la gestion de projet, la gestion du changement et la gestion des fournisseurs.
• Avoir une bonne compréhension des équipements portuaires, systèmes automatisés et infrastructures industrielles.
• Une certification Cisco CCNP constitue un atout important.

Postulez ici