Les postes s’adressent à des professionnels disposant d’une expérience confirmée dans le transport, la messagerie ou la logistique, souhaitant intégrer un groupe en forte croissance.
Forte de son expertise historique dans le transport régulier de voyageurs, la compagnie d’autocars NEJME CHAMAL a progressivement élargi ses activités et son réseau pour couvrir les principales villes marocaines, notamment Tanger, Rabat, Fès, Casablanca, Oujda, Nador et Marrakech.
Présente sur l’ensemble du territoire, l’entreprise assure des services continus tout au long de l’année, en s’appuyant sur des équipes opérationnelles structurées, une organisation rigoureuse et une orientation constante vers la qualité de service et la satisfaction client.
Le développement des activités de messagerie et de transport s’inscrit dans cette dynamique de croissance et de professionnalisation.
Les postes actuellement ouverts concernent les fonctions suivantes:
- Commercial.
- Chef d’agence.
- Taxateur.
- Chef d’exploitation.
- Agent d’exploitation.
- Agent de suivi livraison.
- Agent de suivi ramassage.
- Chauffeur permis C et EC.
- Agent de comptoir.
- Chargé des réclamations.
Selon le poste occupé, les missions confiées incluent notamment:
- Assurer le développement commercial et le suivi des clients.
- Gérer et coordonner les opérations de messagerie et de transport.
- Superviser l’exploitation quotidienne des agences et des tournées.
- Assurer le suivi des livraisons et des ramassages dans le respect des délais.
- Gérer l’accueil client, le traitement des demandes et des réclamations.
- Garantir la conformité des opérations aux procédures internes et aux standards de qualité.
- Contribuer à l’optimisation des flux, des coûts et de la performance opérationnelle.
- Veiller au respect des règles de sécurité et de la réglementation en vigueur.
Les profils recherchés doivent répondre aux critères suivants:
- Expérience professionnelle dans les métiers de la messagerie, du transport ou de la logistique.
- Bonne connaissance des opérations d’exploitation et du terrain.
- Sens de l’organisation, réactivité et esprit d’équipe.
- Capacité à gérer la relation client et à résoudre les incidents opérationnels.
- Pour les chauffeurs, permis C ou EC obligatoire.
- Mobilité géographique selon les besoins des sites.
Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à envoyer leur candidature par email, en précisant l’intitulé du poste souhaité dans l’objet du message, à l’adresse suivante: miftah.halima@nejmechamal.ma
Les candidatures seront étudiées au fur et à mesure de leur réception.
