Cnexia recrute plusieurs postes de Conseillers commerciaux francophones à Casablanca, en contrat CDI. Les postes s’adressent à des profils orientés vente et relation client, disponibles pour travailler en horaires rotatifs incluant des shifts de nuit.
Cnexia est un acteur en forte croissance dans le secteur de l’expérience client. Depuis 2021, l’entreprise développe des solutions à forte valeur ajoutée dans le support client, le digital et le contenu multimédia, en accompagnant les utilisateurs dans leurs interactions avec les technologies mobiles, TV, internet et box. Forte de plus de 1 300 collaborateurs, Cnexia s’appuie sur des processus structurés, un environnement de travail moderne et des standards internationaux afin de soutenir son développement continu au Maroc, notamment à Casablanca et à Technopolis – Rabat.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes commerciales, Cnexia recrute des Conseillers commerciaux francophones chargés d’assurer la promotion et la vente de services, tout en garantissant une qualité élevée de la relation client.
- Contacter et accompagner les clients dans une démarche commerciale orientée conseil et vente.
- Identifier les besoins des clients et proposer des offres adaptées.
- Maîtriser les techniques de vente afin d’atteindre et dépasser les objectifs fixés.
- Argumenter, négocier et conclure les ventes dans le respect des procédures internes.
- Assurer un suivi rigoureux des interactions clients et des opportunités commerciales.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
- Respecter les standards de qualité, de performance et de conformité définis par l’entreprise.
Les postes sont ouverts à des profils motivés, dotés d’un bon sens commercial et capables d’évoluer dans un environnement exigeant.
- Niveau Baccalauréat ou Baccalauréat avec un minimum de 6 mois d’expérience professionnelle.
- Excellente maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit.
- Bonne connaissance des techniques de vente et sens développé de la négociation.
- Aisance relationnelle, esprit du challenge et orientation résultats.
- Bonne élocution, courtoisie, persévérance et disponibilité.
- Disponibilité 24h/24 avec travail en shifts de nuit par rotation.
Cnexia propose un cadre de travail structuré et des avantages sociaux attractifs, favorisant la stabilité et la performance des collaborateurs.
- Formation rémunérée dès le premier jour d’intégration.
- Contrat à durée indéterminée.
- Affiliation à la sécurité sociale.
- Primes déplafonnées liées à la performance commerciale.
- Assurance maladie privée avec un taux de remboursement avantageux.
- Transport assuré gratuitement.
Ces opportunités s’adressent à des candidats souhaitant construire une carrière durable dans la vente et la relation client au sein d’une entreprise en pleine expansion.
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