Le Groupe Attijariwafa bank, acteur majeur du secteur bancaire et financier au Maroc et en Afrique, poursuit son développement et renforce ses équipes à travers le recrutement de Gestionnaires Clientèle (H/F) dans plusieurs régions du Royaume, notamment à Rabat, Salé, Témara, Casablanca, Khouribga, Khénifra, Beni Mellal, Fkih Ben Salah, Marrakech, Safi et Essaouira. Cette opportunité s’adresse à des profils dynamiques et ambitieux souhaitant s’épanouir dans un environnement stimulant au sein d’une institution reconnue pour son excellence et sa proximité avec ses clients.
Fort de son modèle de banque universelle et de sa dimension panafricaine, le Groupe Attijariwafa bank se distingue par la complémentarité de ses métiers, ses expertises solides et son engagement constant envers l’innovation et la satisfaction client. Grâce à son réseau étendu et à son impact socio-économique, le Groupe contribue activement au développement des territoires tout en offrant des parcours professionnels riches et évolutifs à ses collaborateurs.
Le ou la Gestionnaire Clientèle aura pour mission principale de développer et gérer un portefeuille de clients particuliers, tout en veillant à offrir un service de qualité et à répondre efficacement à leurs besoins financiers.
Les principales responsabilités incluent:
Accueillir, orienter et accompagner les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes.
Identifier les besoins des clients et leur proposer des produits adaptés.
Développer le portefeuille clients par la prospection et la fidélisation.
Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux de l’agence.
Assurer un suivi rigoureux des dossiers et des opérations dans le respect des procédures internes.
Le profil recherché correspond à un(e) candidat(e) disposant d’une formation Bac+3 minimum en banque, finance, commerce ou gestion, et justifiant idéalement d’une première expérience (même courte) dans le secteur bancaire ou commercial. Les jeunes diplômés motivés et dotés d’un fort sens du service client sont également encouragés à postuler.
Les qualités attendues sont les suivantes:
Excellentes aptitudes relationnelles et sens de l’écoute.
Bonne maîtrise des techniques de vente et de négociation.
Rigueur, réactivité et esprit d’équipe.
Maîtrise des outils informatiques et des produits bancaires de base.
Les postes sont proposés dans le cadre d’un contrat à durée déterminée ou indéterminée selon le profil, avec un accompagnement et une formation initiale assurés par le Groupe.
Postulez ici
