Al Akhdar Bank recrute deux profils réseau commercial à Aït Melloul et Tanger, en CDI, pour accompagner le développement de son activité. Les postes s’adressent à des candidats souhaitant évoluer dans une banque participative en croissance, au sein d’un environnement orienté qualité de service, proximité client et rigueur opérationnelle.
Banque participative opérant sur le marché marocain, Al Akhdar Bank s’appuie sur un positionnement fondé sur la proximité client, la transparence des opérations et le respect strict des principes de la finance participative.
L’établissement poursuit le déploiement progressif de son réseau d’agences ainsi que le renforcement de ses fonctions commerciales afin d’accompagner la croissance de son activité, le développement de son portefeuille clients et l’amélioration continue de la qualité de service auprès des particuliers et des entreprises.
Dans ce cadre, Al Akhdar Bank recrute un Chargé Principal des Opérations Clientèle à Aït Melloul et un Chargé des Opérations Clientèle à Tanger pour renforcer son réseau commercial.
Pour le poste de Chargé Principal des Opérations Clientèle à Aït Melloul.
- Assurer le traitement et le suivi des opérations clientèle au sein de l’agence.
- Veiller à la qualité de l’accueil, de l’accompagnement et de l’orientation des clients.
- Participer au bon fonctionnement des opérations bancaires courantes.
- Contrôler la conformité des dossiers et la fiabilité des opérations traitées.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux et à la qualité de service de l’agence.
- Accompagner l’activité quotidienne en garantissant le respect des procédures internes.
Le poste s’adresse à des profils capables d’évoluer avec rigueur dans un environnement bancaire structuré.
- Bonne maîtrise des opérations clientèle.
- Sens de l’organisation et de la précision.
- Qualités relationnelles et orientation client.
- Capacité à gérer les priorités dans le respect des procédures.
- Intérêt pour l’environnement de la finance participative.
La référence à mentionner pour ce poste est CPOC/2503-AIM.
Pour le poste de Chargé des Opérations Clientèle à Tanger.
- Prendre en charge les opérations bancaires liées à la clientèle.
- Assurer l’accueil et l’assistance des clients au guichet ou en agence.
- Participer au traitement administratif et opérationnel des dossiers.
- Veiller à la conformité des documents et des opérations réalisées.
- Contribuer à la fluidité du service et à la satisfaction client.
- Appliquer les procédures internes et les standards de qualité de l’établissement.
Le poste s’adresse à des candidats présentant les qualités suivantes:
- Bon sens du service et de la communication.
- Rigueur dans le traitement des opérations.
- Capacité d’adaptation et esprit d’équipe.
- Sens de la confidentialité et du respect des règles.
- Motivation pour construire une carrière dans le secteur bancaire.
La référence à mentionner pour ce poste est COC/2503-TNG.
Al Akhdar Bank offre l’opportunité d’intégrer une banque participative en plein essor, portée par une ambition de croissance, un maillage progressif de son réseau et une exigence constante de qualité dans la relation client. Les profils retenus évolueront dans un cadre structuré, au contact direct des clients et au cœur du développement commercial de l’établissement.
Les candidatures doivent être envoyées par email à recrutement@alakhdarbank.ma
Il est obligatoire de mentionner dans l’objet du mail la référence du poste souhaité afin de permettre le bon traitement de la candidature.
