Bugshan Automotive Group recrute 2 profils à Casablanca, en CDI. Les postes s’adressent à des candidats qualifiés en audit, conformité et administration ERP, capables d’évoluer dans un environnement structuré du secteur automobile avec des standards élevés de performance et de qualité.
Bugshan Automotive Group est un acteur reconnu du secteur automobile, présent à travers plusieurs filiales spécialisées dans la distribution, le service après-vente et les pièces de rechange.
Le groupe s’appuie sur une organisation rigoureuse, des standards de gestion élevés et une culture orientée performance, amélioration continue et satisfaction client.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes et de l’accompagnement de la croissance de ses activités, Bugshan Automotive Group recrute un Audit & Compliance Officer (H/F) et un Administrateur ERP (H/F) à Casablanca.
Le poste de Audit & Compliance Officer (H/F) est rattaché à la direction After Sales et s’adresse à un profil capable d’évaluer la conformité des pratiques, d’analyser la performance du service après-vente et d’accompagner l’amélioration des procédures internes.
- Réaliser des audits internes afin d’évaluer la conformité des procédures de service et des réparations avec les normes et réglementations applicables.
- Développer et mettre en œuvre des politiques et des procédures permettant d’assurer la conformité et d’améliorer l’efficacité opérationnelle.
- Analyser les performances du service après-vente et proposer des initiatives d’amélioration continue.
- Participer au renforcement des bonnes pratiques de contrôle et de conformité au sein des activités concernées.
- Accompagner les équipes dans l’application des processus définis et le suivi des actions correctives.
- Intervenir sur un périmètre évolutif, en lien avec les besoins de l’activité.
Le poste s’adresse à un candidat disposant d’un bon niveau d’analyse, d’une première expérience en audit ou conformité et d’une capacité à accompagner les équipes sur le terrain.
- Être titulaire d’un diplôme de formation supérieure de type école d’ingénieur, école de commerce, CCA ou équivalent.
- Justifier d’une première expérience dans un poste similaire.
- Faire preuve de proactivité, de dynamisme et de pédagogie.
- Disposer de qualités relationnelles essentielles à l’accompagnement et à l’encadrement d’équipe.
- Avoir un fort esprit d’analyse.
- Être capable d’évoluer dans un environnement exigeant avec des déplacements fréquents.
Le poste d’Administrateur ERP (H/F) est rattaché à l’ERP Department Manager et s’adresse à un profil capable d’assurer l’administration fonctionnelle et technique de l’ERP, tout en accompagnant les utilisateurs et en contribuant à l’amélioration des processus métiers.
- Administrer et paramétrer l’ERP, notamment la gestion des utilisateurs, des droits d’accès et des workflows.
- Assurer le support technique et fonctionnel de premier niveau.
- Identifier et analyser les incidents liés à l’ERP puis assurer leur résolution.
- Coordonner avec l’éditeur ou l’intégrateur ERP pour le traitement des incidents complexes ou des évolutions techniques.
- Participer aux phases de test et de déploiement des nouveaux modules.
- Former les utilisateurs aux fonctionnalités du système ERP.
- Assurer la documentation des procédures et des paramétrages du système.
- Veiller à la qualité, à la cohérence et à la sécurité des données dans l’ERP.
- Participer à l’amélioration et à l’optimisation des processus métiers intégrés dans l’ERP.
Le poste convient à un candidat structuré, à l’aise avec les systèmes d’information et capable d’assurer un accompagnement efficace des utilisateurs dans un environnement opérationnel.
- Être titulaire d’une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d’information ou équivalent.
- Justifier d’une expérience de 1 à 2 ans minimum dans l’administration ou le support d’un ERP.
- Une expérience dans un environnement industriel ou automobile constitue un atout.
- Disposer de connaissances en bases de données, notamment SQL, Oracle ou équivalent.
- Avoir une bonne capacité d’analyse et de résolution des incidents.
- Être capable de former et d’accompagner les utilisateurs.
Ces opportunités s’adressent à des candidats souhaitant rejoindre un groupe automobile structuré, sur des fonctions clés liées au contrôle, à la conformité, à la digitalisation et à l’optimisation des processus internes.
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