Salafin Recrute à Casablanca: Découvrez les Postes Ouverts.
- Chargé Hotline (H/F).
- Chef de produit (H/F).
Filiale du groupe BMCE Bank, SALAFIN figure parmi les leaders du crédit à la consommation. Son offre repose sur trois solutions principales: le crédit personnel, le crédit automobile et le crédit revolving.
Depuis sa création en 1997, l’entreprise s’est hissée à la 4ᵉ place du marché en termes de production. Une présence nationale est garantie grâce à un réseau étendu de 19 agences spécialisées, 170 partenaires distributeurs automobiles, 20 agents d’assurance et une accessibilité renforcée via les 690 agences de BMCE Bank.
Salafin Recrute: Découvrez les Postes Ouverts
Salafin, acteur de référence dans le secteur financier, recherche des talents pour accompagner son développement. Deux postes sont actuellement à pourvoir:
Chargé Hotline (H/F)
Missions principales:
- Gérer les appels téléphoniques en provenance du réseau d’agences BMCE.
- Positionner les dossiers de crédit dans le système d’information pour traitement.
- Répartir les dossiers auprès des chargés de contrôle.
- Contribuer au contrôle et à l’étude des dossiers pendant les périodes de forte activité.
Profil recherché:
- Diplôme Bac+3 d’une université ou d’une école de commerce.
- Première expérience en banque ou dans un établissement de crédit, y compris les stages.
- Connaissances des processus d’octroi de crédits à la consommation (pièces requises, procédures, règles de gestion, etc.).
- Sens de l’organisation, capacité à travailler en équipe et à relever des défis.
- Force de proposition et intérêt marqué pour le secteur financier.
Chef de produit (H/F)
Missions principales:
- Contribuer à la définition de la stratégie marketing et communication pour le segment produit.
- Élaborer et mettre en œuvre le plan annuel marketing.
- Assurer une veille concurrentielle sur les offres et innovations en matière de crédit à la consommation au Maroc et à l’étranger.
- Concevoir et développer de nouvelles offres adaptées aux besoins des segments clients.
- Documenter le référentiel produit (fonctionnalités, cibles, argumentaires de vente, etc.).
- Planifier et exécuter des campagnes marketing.
- Réaliser des analyses post-campagnes et mesurer leur impact sur la performance commerciale.
Profil recherché:
- Diplôme Bac+5 en marketing ou management, obtenu en école de commerce.
- Première expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur financier.
- Esprit d’analyse, créativité, dynamisme et rigueur.
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