Orange Maroc lance une vaste campagne de recrutement et de stages, avec plusieurs postes confirmés et un programme PFE structuré, destinée aux étudiantes, étudiants et profils expérimentés souhaitant évoluer au cœur de l’innovation technologique, de la data, de l’expérience client, du digital et de la gestion d’infrastructures.
L’entreprise se positionne comme un partenaire de confiance pour les particuliers et les entreprises, grâce à des services mobiles, fixes, cybersécurité et mobile money adaptés à un marché dynamique et exigeant, dans un environnement inclusif où la diversité, la bienveillance et l’audace occupent une place centrale.
Le programme The Next Step Internship Program – PFE à Casablanca s’adresse aux étudiants Bac+5 en fin de cycle souhaitant réaliser leur projet de fin d’études sur des sujets concrets.
Travailler sur des projets réels à fort impact.
Concevoir et développer des solutions innovantes.
Mettre en œuvre des idées et mesurer les résultats obtenus.
Profil recherché pour ce programme.
Étudiants Bac+5 en informatique, data, télécoms et réseaux, marketing, communication, ressources humaines, finance, juridique, achats ou logistique.
Capacité d’autonomie et sens de l’organisation.
Curiosité, esprit d’équipe et pensée analytique.
Ouverture d’esprit et volonté de relever des défis.
Employee Brand Manager (H/F).
Définir et piloter la stratégie marque employeur et expérience collaborateur.
Développer la présence d’Orange Maroc sur les réseaux et événements.
Renforcer la visibilité de la marque employeur auprès des talents.
Déployer les initiatives bien-être et qualité de vie au travail.
Encadrer l’équipe Brand Employee et Well-being Project Manager.
Profil recherché.
Formation supérieure en communication, marketing RH ou management.
Expérience de 6 à 8 ans en communication employeur, RH ou QVT.
Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles.
Leadership collaboratif, créativité et forte sensibilité à la culture d’entreprise.
Senior E-commerce Specialist (H/F).
Développer les ventes en ligne des offres et produits.
Optimiser les parcours clients et la performance de la e-boutique.
Piloter les indicateurs clés de trafic, conversion et satisfaction.
Coordonner avec les équipes marketing, IT, logistique et service client.
Mettre en place des campagnes et actions de promotion digitale.
Profil recherché.
Bac+5 en marketing, ingénierie, e-commerce ou gestion de projet.
Minimum 5 ans d’expérience en e-commerce B2C.
Maîtrise des leviers digitaux, des CMS e-commerce et du reporting.
Forte orientation résultats, sens du client et capacité d’innovation.
Chef de projet digital et administrateur Genesys (H/F).
Administrer et optimiser la solution de centre de contacts (Genesys et outils associés).
Piloter les évolutions fonctionnelles et la qualité de service.
Conduire des projets digitaux orientés expérience client et IA.
Assurer l’interface entre la direction client et la DSI.
Profil recherché.
Diplôme d’ingénieur SI ou télécoms.
Minimum 5 ans d’expérience en administration Genesys.
Maîtrise des environnements omnicanaux et projets digitaux.
Autonomie, rigueur et sens du service.
Senior UX Manager / UX Lead (H/F).
Analyser les besoins et comportements utilisateurs.
Concevoir des parcours digitaux fluides, simples et cohérents.
Produire wireframes, maquettes et prototypes.
Organiser et piloter des tests utilisateurs.
Assurer une veille UX et améliorer en continu les interfaces.
Profil recherché.
Bac+5 en design, ergonomie, psychologie cognitive, informatique ou équivalent.
Minimum 6 ans d’expérience en UX.
Maîtrise des outils de conception et prototypage.
Forte capacité d’écoute, d’analyse et de vulgarisation des concepts UX.
Responsable rétention B2B (H/F).
Gérer les demandes de résiliation et déployer les actions de rétention.
Piloter un dispositif externalisé de gestion de la rétention.
Analyser le churn par segment et proposer des plans d’amélioration.
Coordonner avec les équipes internes pour réduire les irritants.
Profil recherché.
Bac+5 en management, relation client, marketing ou gestion.
Minimum 3 ans d’expérience en rétention, fidélisation ou churn management.
Expérience dans le pilotage de prestataire BPO.
Solides compétences en analyse de données, communication et négociation.
Product Manager ICT Cybersécurité / Cloud (H/F).
Définir et piloter la stratégie marketing cybersécurité.
Développer et lancer des offres et solutions cybersécurité pour les entreprises.
Assurer une veille marché et concurrentielle.
Travailler avec les équipes techniques, commerciales et partenaires.
Profil recherché.
Bac+5 en ingénierie, informatique, télécoms ou gestion avec spécialisation IT.
5 à 8 ans d’expérience en gestion de produits ICT ou cybersécurité.
Bonne compréhension des technologies de cybersécurité et services cloud.
Responsable maintenance des bâtiments (H/F).
Superviser la maintenance préventive et curative des installations.
Encadrer les équipes techniques internes et prestataires.
Garantir le respect des normes de sécurité et des contrôles réglementaires.
Gérer les budgets maintenance et proposer des améliorations.
Profil recherché.
Bac+4/5 en bâtiment, maintenance industrielle ou équivalent.
Minimum 5 ans d’expérience en maintenance de bâtiments tertiaires ou industriels.
Maîtrise des systèmes CVC, électricité, plomberie et automatismes.
Data Architect (H/F).
Concevoir et maintenir l’architecture des systèmes data et IA.
Définir les standards et bonnes pratiques de gouvernance des données.
Sélectionner et mettre en œuvre les technologies adaptées.
Accompagner les équipes métiers dans l’exploitation des données.
Profil recherché.
Ingénieur SI ou data engineering avec au moins 6 ans d’expérience en architecture data.
Maîtrise des technologies big data, data platforms et outils de traitement.
Capacité à gérer des projets complexes et transverses.
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