Bugshan Automotive Group recrute

Bugshan Automotive Group recrute Plusieurs Postes sur Casablanca:

Customer Training Manager.
Web Officer.
Digital Officer.
Agility & Tech Officer.

Bugshan Automotive Group est une filiale automobile renommée du groupe Bugshan, qui s’est imposée comme un acteur majeur dans l’industrie automobile au Maroc.

En tant que distributeur exclusif de marques prestigieuses telles que Hyundai, Tata Motors, Dongfeng et Aston Martin, le groupe se distingue par son engagement envers l’excellence, l’innovation et la satisfaction client.

Bugshan Automotive Group fait partie intégrante du Groupe Bugshan, une entreprise familiale qui opère avec succès depuis plusieurs décennies dans divers secteurs tels que l’automobile, l’immobilier, les produits de luxe et les télécommunications.

Bugshan Automotive Group recrute Plusieurs Postes

Customer Training Manager

Bugshan Automotive Group est actuellement en quête d’un Manager en Formation Client pour renforcer son pôle Customer Expérience & Innovation, basé à Casablanca.

Missions principales:

Initiatives pour le lancement du Département de la Formation.
Responsabilité de la conduite des modules de formation pour divers métiers ciblés.
Expertise dans les techniques de vente et d’approche client.
Développement et mise en œuvre d’une plateforme E-learning incluant des cours et évaluations.
Mise en place des opérations de formation conformément aux directives des marques.
Coordination des opérations de formation externes.
Réalisation d’évaluations périodiques des performances et mesure de leur efficacité.
Engagement dans l’amélioration continue du programme de formation.

Profil recherché:

Diplôme de niveau Bac+4 ou supérieur en Gestion & Commerce.
Expérience de 4 à 5 ans minimum, idéalement acquise dans le secteur des services.
Compétences avérées en gestion des plannings et des modules de formation.
Capacité à proposer des améliorations et innovations.
Maîtrise des outils informatiques et des méthodes pédagogiques.
Attention au détail et souci de la qualité.
Aptitude à gérer des formations à la fois en ligne et en présentiel.
Polyvalence et orientation vers l’innovation.

Qualités personnelles:

Esprit pédagogique marqué, attitude positive et capacité à fédérer.
Sens du détail et engagement envers la qualité.

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Web Officer

Missions Principales:

Gestion de Back Office des Sites Web: Mise à jour du contenu, audit, correction d’anomalies, coordination avec l’agence de maintenance.
Analytics: Préparation de rapports analytics pour diverses sections du site.
SEO: Amélioration du référencement du site web.
Développement UX: Participation à l’élaboration de l’aspect et de la dynamique du site web, en adéquation avec les directives de la marque et les meilleures pratiques UX.
Innovation Technique: Développement de nouveaux composants web et tests de fonctionnalité.

Profil Recherché:

Formation: Bac+3 ou plus en Marketing Digital.
Expérience: Minimum 2 ans dans des fonctions similaires.

Compétences Requises:

Gestion de Back Office: Aptitude à manipuler des systèmes tels que WordPress, AEM.
Développement Web: Compétences techniques avancées.
Gestion de Projets: Capacité à suivre et à gérer plusieurs projets.
Communication: Excellente aisance rédactionnelle en français et en anglais.
Travail d’Équipe: Aptitude à travailler et contribuer positivement au sein d’une équipe.
Attention au Détail et Organisation: Sens aigu de l’organisation et souci du détail.
Polyvalence et Créativité: Capacité à aborder les problèmes sous différents angles.
Analyse et Synthèse: Excellente capacité d’analyse et de synthèse.

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Digital Officer

Bugshan Automotive Group recherche activement un Digital Officer (H/F) pour intégrer le pôle Customer Expérience à Casablanca. Cette fonction essentielle requiert une expertise en marketing digital pour assurer le dynamisme et la modernité de la présence numérique de l’entreprise.

Missions:

Surveillance continue du fonctionnement des supports numériques dans les showrooms (bornes interactives, écrans), incluant la mise à jour régulière des contenus.
Gestion efficace des plateformes digitales internes et suivi de leur performance.
Optimisation de la visibilité de la marque sur les moteurs de recherche, y compris Google et Google My Business.
Planification et exécution de campagnes de communication directe, telles que le SMSing et l’emailing.
Coordination des campagnes de communication du groupe avec les différents services internes et les prestataires externes.

Profil recherché:

Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 ou supérieur en Marketing Digital.
Expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans un rôle similaire.

Exigences:

Maîtrise des plateformes digitales telles que les réseaux sociaux, Google Analytics, Google My Business et les systèmes de gestion de contenu.
Expertise en techniques de veille et en webmarketing.
Capacité à gérer des projets de A à Z.
Excellente compétence rédactionnelle en français et en anglais.
Aptitude à travailler en équipe et à y apporter une contribution positive.
Souci du détail et sens de l’organisation.
Flexibilité et créativité.
Capacité d’analyse et de synthèse.

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Agility & Tech Officer

Missions:

Mise à jour du contenu et supervision du bon fonctionnement d’une application mobile.
Gestion des plateformes digitales internes, y compris le suivi de leur bon fonctionnement et le développement de nouvelles fonctionnalités.
Support technique aux forces de vente et au personnel pour l’utilisation des plateformes digitales.
Conception de guides d’utilisation destinés aux équipes.
Garantie du respect de la roadmap et de la livraison des produits et services conformément aux objectifs prédéfinis.

Profil recherché: